Formación teórico-práctica para mejorar la comunicación y la gestión de conflictos dentro de los equipos de trabajo. Aprenderemos a identificar los diferentes niveles de intensidad de un conflicto y a gestionarlos mediante habilidades de comunicación e influencia. Conoceremos los 4 estilos de comunicación y respuesta emocional DISC y cómo gestionar las diferencias con éxito.
Trabajaremos herramientas clave para dinamizar equipos, como la importancia de la alianza, la generación de soluciones con brainstorming y las 5 pautas esenciales para liderar una reunión con éxito. La metodología combinará un 30% de teoría con un 70% de práctica, utilizando casos reales y dinámicas experienciales.
Inés Horcas, consultora de innovación organizacional y talento 3.0, nos comparte estrategias esenciales para la resolución de conflictos y la dinamización de grupos dentro de las cooperativas.
Nos habla de cómo una buena gestión de los conflictos y la dinamización de grupos puede favorecer la transformación organizativa y mejorar la convivencia y el trabajo en equipo.
Mira el vídeo completo y descubre cómo empezar a aplicarlo.
